专业成都收账公司的小技巧
专业这一个词似乎特别重要,专业度更像是你的铺路神器,因为我们都知道用专业的方法能让很多事情更加简略和快速。就连收账也需要专业,很多人非常奇怪,这不就是一个靠经验的行业吗?有什么专业可言。其实不然,收账公司也是有是否专业之分的,专业的方法、技巧等等都能事半功倍。
收账我们大多采取先礼后兵,所谓“先礼”就是债权人和债务人采用商量讨论的方式初次解决债务问题,大家心平气和的去面对和解决问题,而不是采取一些别的激进手段和措施,这种时候债权人在约债务人协商债务问题的时候首要选择的场所最好是一些公共场所,像是所在的公司和专门的商务会所等,对于要面子的人来说是非常管用的。
收帐场所的选择也是很具有攻击性的,假如债务人正在跟客户或者朋友在公共场所喝茶或者商谈公司业务,这个时候债权人到达之后对债务人说“你如果再不还钱的话,我就立马去法院起诉你,这样你的财产就会冻结,你也将使用不了”,资金被冻结也会影响到业务的进行,所以也是很有效果的。
1、催款应该直截了当,催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起、或绕弯子。
2、在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因是疏忽?还是对产品不满?是资金紧张?还是故意应针对?不同的情况采取不同的收账策略。
3、直接找初始联系人,千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
4、不要做出过激的行为。催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为。此法不可取,脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。
5、不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的?
6、当机立断,及时中止供货。特别是针对客户不供货就不再付款的威胁;否则,只会越陷越深。
7、收款时间至关重要,坚持定期收款的原则。时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回;而2年以内的欠帐80%能够收回。
8、最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明,应该要求全额付款,虽说拿到一点总比一点没拿到好,却不如收回更多。
9、采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业,他总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
10、收款要有“钻劲”,要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略。即紧跟在办公室里、紧跟在吃饭上厕所的后面、紧跟在下班回家的途中,虽说有些过份。不得已而为之啊!滴水石穿,绳锯木断,有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。
11、收款要有“柔劲”,从道义上讲欠别人的款心有歉意,理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位有的对你板着老脸,有的对你不屑一顾,有的甚至不让你进门!收账人此时就得屈尊就下,用兵之计,攻心为上,说尽人间好话暖语,赔上一个真诚的笑脸,对那“三种人”实施“情感投资”,精诚所至为争金石所开。
12、收款要有“韧劲”,清收欠款是一项长期艰苦的业务。收账人要有一种坚韧不拔的毅力,哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般。也须忍辱负重、坚守阵地,临阵逃脱则会前功尽弃。看见了一丝曙光决不放过机会,同时要学会诉苦,不能同情对方,相反要让对方同情。
13、求助于成都收账公司或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还,与他们讲理无异于对牛弹琴。采取正常的收款方法往往难于奏效,而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。因此,当收款难度较大时,可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的专业收账人员去收账。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一选择就是直接诉诸法。
成都成信达收账公司,用专业的方法一流的服务正规的手段,给你一个信任的保障。帮你从债务的洪流之中快速脱身,无后顾之忧。
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收帐场所的选择也是很具有攻击性的,假如债务人正在跟客户或者朋友在公共场所喝茶或者商谈公司业务,这个时候债权人到达之后对债务人说“你如果再不还钱的话,我就立马去法院起诉你,这样你的财产就会冻结,你也将使用不了”,资金被冻结也会影响到业务的进行,所以也是很有效果的。
1、催款应该直截了当,催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起、或绕弯子。
2、在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因是疏忽?还是对产品不满?是资金紧张?还是故意应针对?不同的情况采取不同的收账策略。
3、直接找初始联系人,千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
4、不要做出过激的行为。催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为。此法不可取,脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。
5、不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的?
6、当机立断,及时中止供货。特别是针对客户不供货就不再付款的威胁;否则,只会越陷越深。
7、收款时间至关重要,坚持定期收款的原则。时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回;而2年以内的欠帐80%能够收回。
8、最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明,应该要求全额付款,虽说拿到一点总比一点没拿到好,却不如收回更多。
9、采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业,他总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
10、收款要有“钻劲”,要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略。即紧跟在办公室里、紧跟在吃饭上厕所的后面、紧跟在下班回家的途中,虽说有些过份。不得已而为之啊!滴水石穿,绳锯木断,有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。
11、收款要有“柔劲”,从道义上讲欠别人的款心有歉意,理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位有的对你板着老脸,有的对你不屑一顾,有的甚至不让你进门!收账人此时就得屈尊就下,用兵之计,攻心为上,说尽人间好话暖语,赔上一个真诚的笑脸,对那“三种人”实施“情感投资”,精诚所至为争金石所开。
12、收款要有“韧劲”,清收欠款是一项长期艰苦的业务。收账人要有一种坚韧不拔的毅力,哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般。也须忍辱负重、坚守阵地,临阵逃脱则会前功尽弃。看见了一丝曙光决不放过机会,同时要学会诉苦,不能同情对方,相反要让对方同情。
13、求助于成都收账公司或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还,与他们讲理无异于对牛弹琴。采取正常的收款方法往往难于奏效,而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。因此,当收款难度较大时,可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的专业收账人员去收账。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一选择就是直接诉诸法。
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